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eBay宣布更新退貨政策 珠寶和手表類成例外

中國經濟新聞網 2019-12-12 15:59:33

  12月11日消息,eBay于近日發布公告,對物品刊登的退貨政策更新進行簡介,并說明“珠寶及手表”類別的例外情況。

  自2020年3月起,如果賣家在任何物品刊登中提供的退貨政策選項不符合以下五個更新的退貨政策之一,eBay將會對其進行自動更新。

  無退貨(“最終銷售”)

  30天退貨

  30天免費退貨

  60天退貨

  60天免費退貨

  但需要注意的是,當賣家在美國和加拿大的“珠寶和手表”類別中刊登商品時,除以上五個選項外,還可以繼續選擇14天退貨政策。

  此外,該品類的14天退貨政策也允許賣家參與其“頂級賣家計劃”,并獲得最終價值費用10%的折扣。

  據《電商報》了解,在eBay的2019秋季賣家更新中,其宣布了更新后的退貨政策,通過為買家提供零售標準的退貨體驗,幫助賣家提高成交率。但是此次變更不適用于具有獨特零售標準的部分產品分類。

  此前的6月份,eBay還改變了買家提交退貨申請的流程,新增了退貨原因選項,以更大限度地減少因選擇錯誤所導致的退貨。

  這兩次退貨政策更新,在幫助賣家提高成交率的同時,也較少了不必要的退貨,或將幫助賣家進一步增加銷量。

來源:東方財富網 編輯: 蔣帥       
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